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As novas regras do Pix entram em vigor a partir desta segunda-feira (2), conforme determinação do Banco Central. As mudanças têm como objetivo facilitar a recuperação de valores em casos de fraude, golpe ou coerção, com rastreamento mais rápido das transferências suspeitas.
A principal alteração está na redução do prazo para devolução do dinheiro. Segundo especialistas ouvidos pela CNN Brasil, a expectativa é que os valores retornem à conta do cliente em cerca de 11 dias após a contestação, tornando o processo mais ágil para as vítimas.
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Mecanismo especial de devolução
O Mecanismo Especial de Devolução (MED) é a ferramenta que permite o bloqueio e a recuperação acelerada de valores transferidos de forma irregular. Com as novas regras, contas com registro de denúncia de fraude passam a ser bloqueadas automaticamente. Antes, havia uma etapa prévia de análise; agora, o bloqueio ocorre de forma imediata, e a investigação é feita posteriormente.
Segundo o Banco Central, a medida busca impedir a rápida pulverização do dinheiro entre diversas contas, prática comum em golpes e que dificultava o rastreamento dos recursos. A comunicação entre instituições financeiras e órgãos de segurança também passa a ocorrer de forma quase instantânea.
Com critérios mais rigorosos para identificar transações suspeitas, especialistas estimam que o novo modelo possa reduzir em até 40% o número de fraudes bem-sucedidas. O Pix passa, assim, por uma atualização nos seus procedimentos de segurança, com foco em eficiência e proteção ao usuário.
