O Terminal Rodoviário Algemiro Manique Barreto, de Criciúma, está há um mês sob nova direção. Antes administrado pela Prefeitura, agora a estrutura é gerida pela empresa Roteiros do Sul, vencedora da licitação com direito de exploração da rodoviária por 20 anos. 

A Roteiros do Sul já atuava na rodoviária há 18 anos, prestando serviços para agências de transporte, e o planejamento da empresa é fazer com que o espaço se torne um importante centro comercial da cidade.

“A rodoviária vai se tornar um shopping acessível, popular, como é o seu perfil. Um local onde as pessoas possam levar seus familiares, um novo cartão-postal da cidade”, declara o gerente de operações da empresa, Marcelo Fernandes.

“Antes, tínhamos muitas salas vagas e hoje estamos fazendo a comercialização dessas salas, através de aluguéis, e pretendemos implementar um comércio forte, em que as pessoas possam, além de utilizar para suas viagens, que elas tenham um ponto de comércio forte dentro da rodoviária”, enfatiza.

Cinco mil pessoas/dia

Para vencer o processo de outorga da rodoviária, a Roteiros do Sul desembolsará R$ 1,7 milhão, pagos à Administração Municipal. O retorno financeiro deve vir com a exploração comercial de todo o espaço. Segundo Fernandes, é preciso aproveitar a movimentação de pessoas que o local já registra diariamente e aumentar ainda mais esse número.

“Temos um comércio onde circulam aproximadamente cinco mil pessoas por dia. Isso hoje requer negócios que são pontuais, como farmácia e outros comércios que possam viabilizar e otimizar esse fluxo, aproveitar esse fluxo de cinco mil pessoas/dia”, pontua. Atualmente a rodoviária possui 21 salas comerciais e o plano é abrir mais 10 espaços que possam ser aproveitados comercialmente. 

Uma igreja no piso superior

Além dos tradicionais empreendimentos encontrados em terminais rodoviários, como lanchonetes, lojas de presentes e farmácias, a unidade criciumense agora terá um diferencial. Já está fechado o contrato para que seja instalada no piso superior do prédio a Igreja Assembleia do Senhor Deus Unidos em Cristo.

“Essa é uma grande novidade. Eu tenho 20 anos de experiência no setor de transportes e nunca vi uma igreja dentro de uma rodoviária”, comenta Fernandes. No momento, a estrutura passa por obras, especialmente para se adequar à legislação no que diz respeito à acústica, e a previsão é de que os cultos iniciem em março.

Além de ocupar um espaço, a vinda da igreja também faz parte dos planos de tornar a rodoviária um local lembrado comercialmente pela população. “A igreja vai ter capacidade para 300 pessoas e os cultos são quase diários, então, é mais uma forma de ampliar a movimentação e movimentar o comércio”, observa o gerente de operações.

Limpeza e segurança reforçados

Paralelo ao projeto de expansão comercial, a empresa aproveitou esses 30 dias para mitigar os problemas considerados mais urgentes por usuários e comerciantes. “O nosso processo, quando assumimos, foi dar uma cara na questão da limpeza e da segurança. Equipamos e ampliamos a equipe de limpeza, fizemos toda uma limpeza externa e interna. E na questão da segurança hoje nós temos uma segurança 24 horas”, afirma Fernandes.

Trabalhando há 12 anos em uma loja e prestes a ser proprietária do ponto comercial, Noemi Costa De Bem da Silva comenta que já sentiu a mudança positiva. “Agora tem segurança dia e noite, a gente se sente mais protegido e os clientes também já perceberam. Antes não tinha alguém fazendo essa segurança e vinha muito usuário de droga, as pessoas ficavam assustadas”, conta Noemi.

Com relação aos moradores em situação de rua que utilizavam a rodoviária para dormir, a Roteiros do Sul firmou uma parceria com a Secretaria de Assistência Social. “Hoje eu posso garantir que aquela situação de as pessoas usarem os bancos da rodoviária para dormir, de usar os tapetes das agências de ônibus como camas, isso não existe mais. Quando tem algo nesse sentido a gente chama a assistência social e eles dão o apoio, prestam o auxílio a essas pessoas”, afirma. 

Banheiros comercializados

Quando se fala em rodoviária, os banheiros costumam ser alvo das maiores reclamações e em Criciúma não é diferente. Para resolver a situação de manutenção dos sanitários, a empresa tomou a decisão de alugar os espaços para uma empresa terceirizada que fará a comercialização do serviço.

“Como temos hoje a privatização, todos os espaços da rodoviária serão aproveitados e comercializados. Então, a partir de segunda-feira os banheiros serão ocupados por uma equipe de limpeza que vai fazer o aproveitamento através de uma cobrança, é importante para manter os banheiros limpos”, comenta Fernandes.