As tecnologias não param de avançar e as empresas que desejam crescer ou permanecer no topo devem investir basicamente em dois segmentos: Internet das Coisas e Big Data. São dois termos relativamente novos e que irão crescer substancialmente nos próximos anos.

Foi lançado recentemente o Plano Nacional de Internet das coisas, que prevê 106 iniciativas para incentivar este mercado no Brasil. O termo pode ser aplicado para uma infinidade de questões, como no setor agrícola ou produção industrial. Permitirá a contagem de clientes em um estabelecimento, possibilitando elaborados relatórios sobre vendas. Funciona basicamente através da conexão entre dispositivos gerando dados em tempo real.

Analisar clientes e negócios ficará mais fácil com o Big Data. O mecanismo pode verificar gostos pessoais através de um sistema automatizado, isso já é utilizado por sites de vendas. Age com a gravação de informações e indicação de semelhantes.