Novo site agiliza agendamento da Carteira de Identidade em SC

Um novo site vai facilitar o processo de atendimento da Polícia Científica de Santa Catarina. Agora o usuário acessa uma interface mais moderna, com navegação simplificada e maior agilidade no agendamento da Carteira de Identidade Nacional (CIN).

O sistema faz parte da atualização da plataforma, que busca modernizar os serviços de identificação civil no Estado. Com a mudança, o cidadão pode localizar postos de atendimento, consultar datas disponíveis e confirmar o agendamento de forma mais rápida e intuitiva, reduzindo o tempo de busca por horários.

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Sistema facilita busca por datas e postos de atendimento

A nova página apresenta layout mais organizado e foi desenvolvida para oferecer melhor desempenho e estabilidade, inclusive em períodos de maior procura, como férias escolares e prazos eleitorais. Além disso, a ferramenta é compatível com dispositivos móveis, facilitando o acesso pelo celular.

Segundo o diretor de Identificação Civil e Criminal da Polícia Científica, Álvaro Augusto Mesquita Hamel, a reformulação teve como foco principal a experiência do usuário. “O objetivo é tornar o processo de agendamento mais simples, rápido e acessível, garantindo eficiência no atendimento e ampliando o acesso da população à nova Carteira de Identidade Nacional”.

A Carteira de Identidade Nacional utiliza o CPF como número único de identificação e possui padrão unificado em todo o país, ampliando a segurança e reduzindo riscos de fraude.

O novo site já está disponível e integra as ações da Polícia Científica de Santa Catarina voltadas à digitalização de serviços, desburocratização e melhoria contínua do atendimento ao cidadão.