A inteligência artificial generativa avança e levanta dúvidas sobre o futuro dos softwares tradicionais. Arthur Lessa conversa com o presidente da ABES, Andriei Gutierrez, sobre a reação das empresas brasileiras, a adaptação de ERPs e CRMs, o papel dos agentes de IA e por que, até agora, não há perda efetiva de mercado para o setor.