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Os usuários do transporte coletivo de Criciúma passarão a contar, a partir do próximo domingo (12), com um novo sistema de bilhetagem eletrônica. A modernização inclui um aplicativo próprio, carteira digital, recarga instantânea via Pix e, nas próximas semanas, pagamento por aproximação com cartões de crédito e débito e dispositivos como celulares e relógios inteligentes.
A implantação será realizada pelo Consórcio Cribus em parceria com a empresa Transdata, responsável pela tecnologia utilizada em mais de 450 municípios brasileiros. Segundo a Diretoria de Trânsito e Transportes (DTT), a mudança não terá impacto no valor da tarifa.
De acordo com o gerente do Consórcio Cribus, Vilson Amaral, a substituição dos equipamentos ocorrerá em todos os ônibus e terminais urbanos. Apesar da mudança, os cartões atuais continuarão funcionando durante o período de transição. “Os cartões ativos do sistema atual continuam valendo por até 60 dias ou enquanto houver saldo. A gente pede que os usuários que possuem cartão cidadão, professor e estudante da rede particular já procurem a sede do Consórcio Cribus para retirar o novo cartão e facilitar essa transição”, explicou.
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Novas formas de pagamento
Entre as principais novidades está o lançamento do novo aplicativo da Cribus, que permitirá aos usuários realizar recargas sem a necessidade de ir a um ponto físico de atendimento. O sistema também contará com carteira digital e compra de passagens por QR Code.
Em uma segunda etapa, será disponibilizado o pagamento por aproximação diretamente nos validadores dos ônibus, utilizando cartões bancários, smartphones e smartwatches. A recarga via Pix também passará a ser processada de forma instantânea. A gerente comercial da Transdata, Aline Riffel, explica que o sistema foi desenvolvido para reunir diferentes funcionalidades em uma única plataforma. “Além do cartão da Cribus, o usuário poderá utilizar cartão de crédito e débito por aproximação, smartphone e relógio inteligente. Pelo aplicativo, a recarga feita via Pix será disponibilizada imediatamente para uso. Tudo acontece de forma online”, destacou.
Segundo ela, a tecnologia utilizada em Criciúma já está presente em cidades como Curitiba, Região Metropolitana de Curitiba, Brasília, Ponta Grossa e Caxias do Sul. A expectativa é de que a adaptação dos passageiros ocorra de forma tranquila, já que o processo de migração mantém os cartões atuais em funcionamento durante o período de transição.
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Tecnologia sem aumento na tarifa
O diretor da DTT de Criciúma, Vinicius Ribeiro, afirmou que a modernização faz parte da estratégia do município de investir em soluções tecnológicas para qualificar os serviços públicos e facilitar o uso do transporte coletivo. “Essa inovação é extremamente importante para que as pessoas tenham mais facilidade no uso do transporte público, principalmente na forma de pagamento. Hoje teremos possibilidade de pagamento por Pix e por aproximação, o que facilita o dia a dia da população”, disse. Ribeiro também garantiu que a implantação do novo sistema não trará custos adicionais ao município nem aos usuários.
“A princípio não teremos custo nenhum. Essa também era uma preocupação da administração, mas está bem definido que essa nova tecnologia não terá impacto no preço da passagem e nem custos extras para o município ou para os passageiros”, afirmou.
Serviços serão ampliados pelo aplicativo
Além das novas formas de pagamento, o aplicativo permitirá que diversos serviços sejam realizados de maneira digital. Entre eles está o cadastro de novos estudantes e professores, procedimento que atualmente exige atendimento presencial na sede do Consórcio Cribus.
Segundo Vilson Amaral, a expectativa é reduzir filas, especialmente nos períodos de início de semestre letivo. “Queremos que o usuário consiga fazer tudo pelo aplicativo. Quem precisar solicitar um cartão de estudante, por exemplo, poderá fazer esse cadastro diretamente pelo celular, sem precisar ir até a sede do consórcio”, concluiu.
