Aposentados, pensionistas e demais beneficiários do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) começam a receber em 26 de janeiro o pagamento para quem recebe até um salário mínimo.
Os beneficiários podem consultar gratuitamente a situação do benefício utilizando apenas o CPF, por meio do portal ou aplicativo Meu INSS, além da central telefônica 135.
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Consulta pela internet
A maneira mais prática de verificar a situação do benefício é pelo portal ou aplicativo Meu INSS. O passo a passo é simples:
- Acesse o site ou baixe o aplicativo “Meu INSS”;
- Faça login com sua conta Gov.br, utilizando o CPF;
- Procure pelo serviço “Consultar Pedidos”;
- Clique em “Detalhar” para visualizar informações completas do processo.
Consulta por telefone
Outra opção é a consulta pela central de atendimento do INSS:
- Ligue para o número 135;
- Solicite ao atendente a verificação da situação do benefício.
O atendimento telefônico funciona de segunda-feira a sábado, das 7h às 22h. Para concluir a consulta, o cidadão deverá informar o CPF e confirmar alguns dados cadastrais.
Importância da consulta
A consulta ao benefício é essencial para manter o cadastro atualizado e evitar o risco de perder o direito ao pagamento. Quando o INSS faz uma exigência de documentação ou informação adicional, o beneficiário tem um prazo de 30 dias, que pode ser prorrogado por mais 30 dias mediante justificativa.
Caso a exigência não seja cumprida dentro do prazo, o pedido pode ser analisado apenas com os dados já disponíveis, o que pode resultar em:
- Pagamento de valor inferior ao correto;
- Cancelamento do pedido por desistência.
Como saber a data de pagamento do INSS
Para saber o dia exato em que o benefício será pago, é necessário ter o número do benefício, composto por 10 dígitos no formato “123456789-0”. O número que define a data do pagamento é o último dígito antes do traço. No exemplo, seria o número 9.
Outra forma de consultar a data é por meio do extrato mensal, disponível no portal ou aplicativo Meu INSS.
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