Quem quiser solicitar a Carteira Nacional de Habilitação ou  o licenciamento do veículo, deve evitar ir até a Circunscrição Regional de Trânsito (Ciretran) de Criciúma no horário próximo ao meio-dia. Longas filas podem ser flagradas no local a partir das primeiras horas da tarde - o atendimento ao público funciona apenas à tarde, do meio-dia até as 18h.

Vitor Bianco Júnior, delegado regional de polícia, endossa o coro para evitar as filas nas primeiras horas da tarde. "A nossa demanda em Criciúma e região aumentou muito. O que nós fizemos foi pedir mais funcionários para atendimento e pedir que a população comece a procurar o serviço a partir das 15h, para evitar essas filas", alega o delegado. 

Em média, 1 mil pessoas solicitam atendimento no Ciretran diariamente. Há aproximadamente quatro meses que o atendimento é feito apenas nesse período da tarde. "Nós implantamos um novo sistema de atendimento. Claro que ainda existem problemas. Nem sempre conseguimos mudar na velocidade que queremos".

Apesar das filas, não está no horizonte o retorno dos atendimentos pelo período da manhã, a menos que venha uma nova determinação do Detran de Florianópolis. "O que fizemos foi padronizar o horário de atendimento das quatro regionais (Criciúma, Araranguá, Tubarão e Laguna)", esclarece o delegado.

A mudança do atendimento apenas para a tarde deve-se ao fato da redução de funcionários com carga horária de 8 horas diárias. Apenas três estão nessa função e, pela manhã, fazem o trabalho interno. Outros 21 contratados cumprem carga horária de 6 horas e realizam o atendimento ao público pela tarde. "Para funcionamento ideal, precisamos de mais 10 contratados", finaliza Vitor Bianco.