Ontem eu estava acompanhando um funcionário meu ao telefone fazendo uma primeira conversa com um potencial cliente. Ao acompanhá-lo pude observar que ele ainda não estava preparado para...

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Mais de 1,6 mil exames preventivos foram realizados no município ao longo da campanha

Ser empresário é muitas vezes uma realidade bem solitária. Entretanto, apesar de você estar no negócio por si só, muitas vezes está sozinho por opção....

Lista de pré-selecionados na primeira chamada estará disponível na página do programa

  Imagine sua empresa como um pomar e seus clientes como abelhas. Parece impossível, não é? Entretanto, essa relação pode ser feita com base em um estudo feito por...

Na semana passada falamos fa importância de implantar um atendimento mais amigo nas organizações. Hoje ninguém precisa sair de casa para comprar mais nada, portanto é vital que as...